Q1 : Quels produits proposez-vous ?
A : porte intérieure en dalles, porte en placage de mélamine, porte en PVC, porte en PET, porte formée sous vide, panneau de substrat artificiel -, panneau de porte, panneau mural, panneau d'armoire et de garde-robe et armoire.
Q2 : Nos produits sont-ils personnalisables ?
R : Oui. Nous pouvons personnaliser les matériaux, les structures de base, la taille, les couleurs, la finition, les motifs de surface, l'épaisseur de la porte, la profondeur du cadre, le type de cadre, la quincaillerie et la direction d'ouverture selon les dessins du projet ou les calendriers de portes.
Q3 : Quel est votre port de livraison et votre délai de livraison pour vos produits ?
R : Nos ports d'expédition sont Xi'an, Shanghai et Qingdao en Chine, selon l'option choisie en fonction de votre emplacement et des frais d'expédition. La production commence généralement après réception d'un acompte de 30 %, et le délai spécifique dépend de l'ampleur de votre commande, allant généralement de 10 à 25 jours. Une fois votre commande confirmée, nous vous fournirons un calendrier de livraison plus précis et vous tiendrons informé du plan d'expédition dans les meilleurs délais.
Q4 : La qualité de votre produit est-elle garantie ?
R : Bien sûr.
Nous avons notre propre marque et les matériaux que nous utilisons sont sûrs. Nos installations bien-équipées et notre excellent contrôle qualité à toutes les étapes de la production nous permettent de garantir la satisfaction totale de nos clients. Et nous effectuons des inspections à chaque étape du processus et effectuons toujours des échantillons de pré--production avant la production de masse et une inspection finale avant expédition.
Q5 : Proposez-vous l’installation ?
R : Nous regrettons de ne pas pouvoir fournir de services d'installation-sur site, mais nous fournirons des manuels d'installation et des vidéos d'installation. De plus, nos professionnels vous fourniront des conseils d'installation en ligne et une assistance après-vente-pour garantir le bon fonctionnement de votre produit.
Q6 : Le produit sera-t-il endommagé pendant le transport ?
R : Tous nos panneaux de porte sont soigneusement nettoyés avant l'emballage, et chaque porte est équipée de protections d'angle noires, de protections de bords blanches douces et rondes, d'un film de rembourrage à bulles et d'un film rétractable en PE pour une protection complète. Les encadrements de portes sont enveloppés de coton perlé et conditionnés dans des cartons standardisés. Les lignes de garniture de porte sont conditionnées en quantités fixes, accompagnées des étiquettes anglaises correspondantes et des marquages de quantité. Tous les accessoires matériels sont emballés individuellement et emballés ensemble, empêchant efficacement les collisions, les rayures, la déformation et les dommages pendant le transport.
Nous coopérons avec des sociétés de logistique internationales professionnelles, réduisant considérablement le risque de dommages aux produits pendant le transport. Si le produit est endommagé pendant le transport, veuillez contacter immédiatement notre service client et nous vous fournirons rapidement un service après-vente et une assistance-appropriés.
Q7 : Comment puis-je passer une commande ?
R : Vous pouvez sélectionner les produits dont vous avez besoin, consulter en ligne et demander un devis ou envoyer un e-mail. Notre service client vérifiera tous les détails de la commande avec vous, y compris les spécifications du produit, la quantité et le délai de livraison, dans les 24 heures. Une fois que tout est confirmé, nous procéderons aux étapes suivantes pour vous.
Q8 : Quelle est votre politique pour les échantillons ?
R : Pour les petits échantillons, nous pouvons les offrir gratuitement. Pour les portes complètes, nous devons facturer des frais en fonction de la situation réelle. Mais nous vous rembourserons les frais d'échantillonnage si vous passez une commande groupée plus tard.
Q9 : Quelles sont vos conditions commerciales et conditions de paiement ?
R : Nos conditions commerciales sont EXW, FOB, CFR et CIF. Les conditions de paiement sont un acompte de 30 % par T/T avant la production en vrac, le solde étant payé avant l'expédition. (L/C à vue est disponible).
Q10 : À quels scénarios vos produits sont-ils adaptés ?
R : Nos produits sont principalement utilisés dans les chambres à coucher, les bureaux, les salles de bains, les salons, les hôtels, les écoles, les hôpitaux et autres espaces de décoration intérieure, ainsi que dans divers scénarios de décoration intérieure de bâtiments publics. Ils sont très appréciés des promoteurs immobiliers, des importateurs de portes, des entrepreneurs, des grossistes, des distributeurs de matériaux de construction et des décorateurs d'intérieur.